Opções de comunicação da central de alarme com a central de monitoramento Satélite
A comunicação das centrais de alarme via Internet não é propriamente uma novidade, já existem algumas opções no mercado mundial. A grande novidade do IPComm é que além de ser produzido no Brasil, ele vem viabilizar economicamente a sua utilização, uma vez que seu custo é mais baixo do que outras opções importadas disponíveis no mercado.
Hoje tradicionalmente os painéis de alarme se comunicam com as Centrais de Monitoramento através da linha telefônica física e como segunda opção, em caso de corte ou problemas na primeira, há recursos como Backup celular e Rádio. Na oportunidade salientamos que a Satélite é pioneira em Uberaba nestes dois sistemas que hoje já são amplamente utilizados.
- Backup celular - A primeira via de comunicação do alarme é a linha física e como o nome diz o celular é um backup da linha em caso de corte desta.
Este sistema já vem com um módulo GSM, bastando para o cliente adquirir um CHIP junto a qualquer operador de telefonia celular.
Como inconvenientes deste sistema temos assinatura mensal do chip e a dependência do sinal das operadoras, mas em contrapartida ele substitui completamente uma linha telefônica física. - Rádio - Assim como o backup o rádio é a segunda via de comunicação do alarme, sendo a linha telefônica a primeira via, mas ao contrário dele, este sistema transmite os eventos simultaneamente com linha telefônica.
Como inconvenientes temos o fato de apenas os eventos mais importantes serem enviados para a central de monitoramento entre eles o aviso de corte da linha telefônica e os disparos de alarme, por este motivo ele não deve ser usado sozinho por um período muito longo.
Como vantagens deste sistema temos a rapidez da comunicação e o fato de não gerar despesas com a assinatura do CHIP.
O IPComm possui duas vias de comunicação:
1. A comunicação pelo protocolo TCP/IP (Internet) sendo que para esta opção o cliente necessita de Internet banda larga no local e autenticação via modem o que na maioria dos casos só ocorre em empresas. Em residências a autenticação é feita pelo usuário através do computador o que acarretaria a necessidade do computador ficar ligado 24hs.
2. A segunda opção é por GPRS pela Internet. O IPComm pode trabalhar com chip GPRS, que pode ser fornecido pela Satélite eliminando as despesas com telefonia fixa e permitindo à central de alarme fazer testes com a central de monitoramento de 1 em 1 minuto. Em caso de falhas destes testes as providências serão tomadas imediatamente.
O IPComm como qualquer uma das formas de comunicação, não veio para substituir o Backup e o Rádio, mas sim a linha física que se torna uma segunda opção de comunicação em caso de problemas com a primeira. Neste caso o rádio e o backup poderiam ser utilizados como uma terceira via.
O cliente pode questionar: "Mas e se alguém cortar a linha telefônica ou mesmo se ela ficar muda? Eu também fico sem Internet. E se o celular perder o sinal?".
As duas opções do IPComm fazem testes com a Central de Monitoramento de um em um minuto e em caso de falhas nesses testes, o software de monitoramento gera uma evento de falha de comunicação e os procedimentos serão tomados. Além disso, em caso de problemas na Internet que não afetem a linha telefônica ou perda de sinal do celular as transmissões do painel de alarme serão feitas pela linha telefônica.
